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小程序会员卡是否适合实体商家营销

时间:2022-11-08 17:58:45

小程序会员卡是否适合实体商家营销

  小程序与线下的连接能力也不断在强化,那么会员卡是顾客向商家展示会员身份的一种介质,早期的会员卡就是像银行卡那样的一张实体卡,商家通过刷卡识别会员身份后进行交易。在巨头都在推广“新零售”概念的大背景下,小程序是这类生态的核心入口。连接线下公共交通的 “腾讯乘车码”、“深圳通”这些都是典型案例。

  会员卡接入微信小程序是否合适呢

  需要随身携带,且顾客离开商家后无法查询到自己的消费记录、积分、优惠券和储值余额等信息。进入到移动互联网时代,一些大品牌企业做手机APP来代替实体会员卡,如星巴克的星享卡,便宜的集享卡、肯德基等等。

  APP的研发和维护都需要不断的人力和资金投入,只有大品牌企业才能玩的起,而且加入会员需要下载APP,这对普通用户来说操作成本和流量成本都有点高。随着微信的普及,会员卡业务才真正地插上了翅膀。

  小程序办会员卡入口太深

  商家只要申请一个微信公众号,通过公众号快速创建小程序,等于免费接入一个会员卡服务商,就可以让顾客轻松办卡。在小程序中注册会员后,在小程序中,就能看到电子会员卡的页面,有卡号,记录等会员信息。顾客向服务员出示这个卡号就可以进行会员交易了,不用携带实体卡,也不用下载APP,商家和顾客都很方便。

  顾客打开微信后,先找到或搜索到小程序,进入后再点击菜单栏打开电子会员卡页面,其实不然打开微信中的卡包,就会自动显示离顾客最近的前三家商家的会员卡了,点进去后是会员卡的原生展示,操作非常流畅。

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